1. Accepteer dat je verbeterpunten hebt. Horen dat je ergens niet goed in bent of beter in kan worden is niet altijd leuk. Misschien ben je geneigd om in discussie te gaan of jezelf te verdedigen. Probeer te accepteren dat iedereen wat te verbeteren heeft. Er wordt je een kans geboden om dat te doen, grijp die aan.

2. Stel vragen. Vraag aan je manager en je collega’s wat zij zouden doen als ze jou waren. Oftewel: welke stap zouden zij als eerste zetten om je ontwikkelpunten te verbeteren? Zij komen misschien op ideeën die je zelf nog niet bedacht had.

3. Stel voor jezelf een concreet plan op om je ontwikkelpunten te verbeteren. Omschrijf welke stappen je wil zetten en hoe lang je daar over wil doen. En zet ook vast een evaluatiemoment met potlood in je agenda.

4. Vraag een vriend of collega of ze je ‘accountability partner’ willen zijn. Dat betekent dat je je plan aan diegene voorlegt en je samen je doelen bewaakt. Zo is de kans groter dat je je daadwerkelijk houdt aan je plan. Dat is geen zwakte, dat is vooral heel menselijk.

Spring helpt je bij jouw persoonlijke ontwikkeling. Hoe we dat doen? Dat lees je hier.

Het bericht Ontwikkelpunten verbeteren? Zo ga je de strijd aan met wat er nóg beter kan. verscheen eerst op Spring Professional.

‘Naar aanleiding van de gesprekken met Spring ging ik nadenken over een carrière binnen het Informatiemanagement. Al snel sprak het idee me aan. Procesmatig denken en de mensenkant van systemen vind ik interessant: waar vallen efficiëntieslagen en resultaten te behalen? En hoe beweeg je mensen om te werken met systemen? Als projectondersteuner bij de gemeente Coevorden leerde ik al snel dat systemen en mensen niet altijd even goed samengaan. Aan mij de taak om ervoor te zorgen dat iedereen met een nieuw systeem ging werken.’

Groot gewin

‘Vanuit de gemeente en Spring krijg ik handvatten en ik zie mijn Talent Manager regelmatig. Zij bewaakt mijn voortgang, maar vraagt ook gewoon hoe het met mij als persoon gaat. Daarnaast volg ik trainingen bij Spring die me inzicht geven in waar ik goed in ben en waar mijn ontwikkelpunten liggen. Het eerste jaar van mijn traineeship heeft mijn zelfvertrouwen weer helemaal hersteld. Vroeger was ik best jaloers op mensen die vanaf hun zesde precies wisten wat ze wilden worden. “Waarom heb ik dat niet?” dacht ik dan. Maar inmiddels zie ik het als een ontdekkingsreis. Spring keek anders naar mij en nu kijk ik anders naar mijn carrière.’

Wil jij je carrière pad samen met Spring met een open blik bekijken? Waar wacht je nog op? Je avontuur begint hier.

Het bericht ‘Spring keek anders naar mij en nu kijk ik anders naar mijn carrière’ verscheen eerst op Spring Professional.

Mocht dat je nog niet overtuigen, dan zetten we hier de voordelen van online en offline netwerken voor je op een rij.

Waarom zou je offline netwerken?

De netwerkborrel of bijeenkomst rondom een thema lijkt misschien achterhaald nu er zoveel manieren zijn om online connected te blijven met (oud)collega’s en vakgenoten, maar dat is het niet. Als je mensen tegenkomt op een congres of tijdens een symposium, heb je meer tijd om met elkaar te praten over wat je boeit en waar je naartoe zou willen in je carrière. Bovendien heb je de tijd om te luisteren naar anderen. Misschien komt er in jouw team opeens een plek vrij en weet je wie jouw ideale nieuwe collega kan zijn. Elkaar zien en spreken geeft de ruimte om de connectie te verdiepen. En vooral ook om elkaar te leren kennen buiten de drukte van de dagelijkse werkdag.

Wat is het nut van online netwerken?

Je kwam iemand tegen op een evenement en je hebt elkaar de hand geschud, even gepraat en misschien kaartjes uitgewisseld. Je dacht nog: ‘Ik moet deze gegevens even opslaan in mijn telefoon’. Een tijd later komt er een vacature voorbij waar diegene bij past, maar je bent ondertussen het kaartje kwijt en je weet niet meer precies hoe die persoon heet. Dit is zo’n moment waarop het fijn was geweest als je elkaar even had gevonden op LinkedIn. Door online met elkaar in contact te blijven, blijf je én makkelijker op iemands netvlies én je hebt al je contacten bij de hand. Zo vind jij hen en zij jou.

Kortom, vindbaar zijn is belangrijk. Zo kunnen mensen snel een vacature aan je doorspelen of je uitnodigen voor een evenement. Wie weet waar je door je netwerk in je carrière allemaal nog belandt…

Het bericht Het nut van on- én offline netwerken verscheen eerst op Spring Professional.

Sinds november 2019 werkt Yola Versteegh als RPA-specialist in opleiding. Daarvoor studeerde hij bedrijfskunde en had hij een eigen cateringbedrijf. Toen hij een vacature van Spring Professional tegenkwam op LinkedIn waarin stond ‘wil jij softbots bouwen?’ twijfelde hij geen moment. Hij ging met Spring in gesprek en werd geplaatst bij MvR & Partners in Vleuten. ‘Toen Spring me deze opleiding aanbood dacht ik: Deze kans krijg ik maar één keer.’

‘RPA staat voor Robotic Process Automation: software die software aanstuurt. RPA-developers en consultants maken gedeeltes van werkprocessen sneller en efficiënter door ze te robotiseren. Mensen denken bij een robot toch vaak aan een apparaat dat je kan zien, maar dit zijn onzichtbare virtuele assistenten die je helpen met werk.

Het vakgebied rondom RPA is relatief nieuw. Toen ik er voor het eerst van hoorde, vroeg ik aan vrienden die bij grote bedrijven zoals Rabobank, Deloitte en Coolblue werken of zij softbots gebruiken in de organisatie. Ze bevestigden wat ik zelf al dacht, namelijk dat RPA de toekomst is, en toen realiseerde ik me: “Deze kans krijg ik maar één keer. Ik ga me hierin verdiepen en deze opleiding met beide handen aangrijpen.” Nadat ik mijn contract had getekend, mocht ik starten met de eerste training om mijn UiPath certificaat te halen. UiPath is een RPA-software programma waarmee je softbots kan bouwen. Om me voor te bereiden op de training ben ik thuis al gaan studeren en heb uiteindelijk mijn certificaat in drie weken gehaald. Daarna ben ik gestart bij MvR & partners: een consultancybureau dat zich specialiseert op het gebied van digitale transitie met een team van RPA-consultants en developers.’

Wat doet een RPA-developer?

‘Voordat we gaan bouwen, analyseren we eerst het werkproces van de organisatie. In de analysefase bekijken we welk deel van het proces we kunnen automatiseren. Daar maken we een werkstroom van in het Microsoft-programma Visio. Vervolgens kunnen we een serie acties die normaal gesproken door mensen verricht worden, zoals het openen van een applicatie, nabootsen met een softbot.

We hebben bijvoorbeeld een klant die facturaties moet verwerken. Ze krijgen de facturen op woensdag binnen, die printen ze uit en vervolgens bekijken ze per factuur in het klantsysteem of het een interne of externe klant is. Alléén externe facturen hoeven ze te verwerken. Dit doen mensen nu met de hand en dat kost veel papier en tijd. We hebben dit gedeelte van het proces opgelost door een softbot te bouwen die facturen scant zodra ze binnenkomen. De externe facturen haalt de softbot eruit en zet deze klaar voor betaling. De softbot bootst alle kliks die een werknemer normaal gesproken doet, na. Hoe mooi dat je zoiets kan bouwen en mensen kan helpen?’

Een dag in het leven van een RPA-specialist in opleiding

‘Ik vind de afwisseling tussen bouwen en analyseren heel fijn. Omdat ik RPA-specialist in opleiding ben, word ik ondertussen ook nog verder opgeleid, dat vind ik fantastisch. Ik ben nu alweer bezig met een volgende training om de ‘LEAN green belt’ te behalen. Ik zou hierna me ook nog wel in de Scrum methode willen verdiepen.

Ondertussen ben ik bij een klant van MvR & Partners gedetacheerd om softbots te bouwen. Ik zit daar twee maanden intern. Deze organisatie heeft zelf een procesanalist vrijgemaakt die de processen inzichtelijk maakt en voor ons klaarzet. Wij bouwen daarna de softbots. Onze consultancy rol is als het ware opgesplitst om het proces sneller te laten verlopen.

Eén van de mooiste momenten en grootste successen tot nu toe vond vorige week plaats. Ik heb toen drie robots live gezet. Eerst had ik de robots gebouwd in een aantal dagen. Daarna gaven we een demo aan de key-users en proceseigenaar. Uit die presentatie kwamen praktische verzoeken voor aanpassingen naar voren. Nadat we die verwerkt hadden, konden we opleveren. Na livegang zagen we hoe waardevol de key-users ons werk vonden. Deze specifieke softbots verwerken nu 500 orders per week. Om mensen te zien glunderen om wat je voor ze gebouwd hebt, is heel mooi.’

Overweeg je een RPA-specialisten opleiding? Verdiep je in het vakgebied.

‘Als je een RPA-opleiding overweegt, raad ik je aan om je erin verdiepen. Het moet je namelijk liggen. Hou er rekening mee dat een RPA-traineeship wezenlijk verschilt van een ‘reguliere’ consultancy rol. Je zit veel achter de computer softbots te bouwen. Om een beeld te krijgen van wat je precies zou gaan doen kan je bijvoorbeeld op Youtube naar wat video’s kijken waarin wordt uitgelegd wat softbots doen. Kijk ook even naar de UiPath software en vraag in je eigen omgeving wat mensen in grote bedrijven over de inzet van RPA zeggen. De kans is groot dat ze je vertellen wat voor mooi vakgebied het is. Het is vooral interessant om bij bedrijven te werken die net een grote stap gaan zetten met de inzet van RPA. Daar kan je namelijk goed zien hoe groot het verschil is dat je voor hen maakt.’

De toekomst: Van RPA-trainee naar RPA-developer

‘Ik denk dat RPA de toekomst is. Hier zal altijd werkgelegenheid in zijn en ik denk ook dat het vakgebied de komende tijd alleen maar zal uitbreiden. Ik zou me nu willen verdiepen in Scrum en na een tijdje een cursus over process mining willen doen. Het verder begrijpen van de processen en het efficiënt werken vind ik interessant. Mijn traineeship duurt twee jaar. Daarna treed ik als RPA-consultant in dienst bij MvR & partners. Ik zie me opgroeien tot senior UiPath developer en daarna verder ontwikkelen als RPA-consultant. Door de afwisseling in het werk verveel ik me nooit. Ik zie mezelf dit nog lang doen.’

Het bericht “Ik denk dat RPA de toekomst is” verscheen eerst op Spring Professional.

Hiervoor hebben we een traineeship opgetuigd waar de vier verandermanagementtrainees deze taak, samen met hun team, op zich nemen. De dames van het PERFORM team zijn nu zo’n vier maanden op reis door het hele land om deze nieuwe manier van denken en werken binnen de Adecco Group op de verschillende vestigingen te implementeren.

PERFORM uitrollen binnen Adecco is een flinke klus die er, als je het succesvol doet, voor zorgt dat iedereen het beste uit zichzelf en uit zijn werk haalt en daarmee het verschil kan maken binnen onze organisatie. Er wordt dan ook veel van de trainees verwacht en dat doet wat met een mens. “Bij dit avontuur heb ik aan de ene kant mijn Adecco collega’s die mij uitdagen en sturen, en aan de andere kant de coaching vanuit Spring die mij tot waardevolle inzichten brengt. Samen met mijn mede-trainees maak ik veel mee in een korte tijd, dat schept een band”, aldus Sanne Hoekstra, trainee verandermanagement.

PERFORM is een aanpak die zorgt voor gedragsverandering om de prestaties te verbeteren. Dat we dit ook van de trainees verwachten, is niet zo gek. Zij dragen veel verantwoordelijkheid en een hoge mate van eigenaarschap dat gepaard gaat met veel eigen initiatief in het kader van hun eigen groeimogelijkheden.

Met PERFORM kun je stappen zetten in je eigen ontwikkeling

Trainees worden bij Spring continu getriggerd om hun beste beentje voor te zetten. De gedachte achter een traineeship is namelijk dat er een ontwikkeling plaatsvindt die vanuit je eigen kracht komt. Als je van uitdaging houdt, kun je het bij Spring dan ook gek maken als je zelf wilt. Met PERFORM krijg je alle ruimte om nieuwe ideeën aan te dragen en leer je bijvoorbeeld heel bewust hoe je met verschillende stakeholders om moet gaan,

Hermke Meijerink, ook één van verandermanagementtrainees, vertelt dat zij lang heeft getwijfeld over de keuze om als trainee aan de slag te gaan. Ze blikt terug over de afgelopen maanden en geeft aan dat ze geen moment spijt heeft gehad. Op dit moment kijkt zij nog mee met een collega, maar vanaf dit jaar is zij in de lead! “Iedereen staat open voor nieuwe ideeën, maar hier moet je dan wel zelf initiatief in nemen”.

Mede trainee Esther van Gink vindt de betrokkenheid van de Talent Aquisition Specialist erg fijn. “Zij is inhoudelijk goed op de hoogte van het traineeship. Het wordt niet mooier gemaakt dan het is en de geschepte verwachtingen worden waargemaakt”.

Begeleiding op persoonlijk en vakinhoudelijk gebied

Wat zo tof is aan dit traineeship is dat de verschillende labels vanuit onze Adecco Group nauw samenwerken om dit tot een succes te maken. Vanuit Spring en Adecco wordt de begeleiding en ondersteuning geboden op zowel persoonlijk als vakinhoudelijk gebied. De kennis en kunde die zij vanuit dit traject opdoen, wordt gelijk in de praktijk gebracht door dé LEAN manier van werken binnen de overige organisaties binnen de groep implementeren.

De reis is nog lang niet afgesloten, dus stay tuned, want er gaan mooie dingen gebeuren…

Het bericht Het traineeship verandermanagement; hoe verloopt de reis? verscheen eerst op Spring Professional.

1. Vergelijk je eigen kunnen met je doelen op vaste momenten in het jaar

Dus, waarom één keer in het jaar jouw persoonlijke doelen uitspreken, als de kans zo groot is dat je deze niet meer kan monitoren? Het is niet meer dan logisch dat jij na een heerlijke zomervakantie niet meer weer wat je met jezelf had afgesproken op 1 januari.

Plan dus niet alleen vaste momenten met collega’s of leidinggevende, plan ook vooral vaste momenten met jezelf om te bekijken of je nog op de goede weg bent. Wat andere mensen van je vinden is interessant en kan zeer leerzaam zijn, maar uiteindelijk is het jouw doel en gaat het er om dat jij stilstaat bij hetgeen dat jij wil en nodig hebt.

2. Zie feedback als een cadeau

Over andere mensen gesproken… Mensen die de moeite nemen om jou te laten weten waar je goed in bent en wat er beter kan, geven je een cadeau. Iedere keer dat je feedback krijgt, kan je jezelf afvragen waar jij in kan groeien om zo je eigen ontwikkeling te versnellen. En soms kan je uit die feedback opmaken dat je misschien beter bent in iets heel anders en is dat het startpunt om te gaan zoeken naar een nieuwe toffe baan.

3. Zet geluk op je lijstje

Vraag je niet alleen af wat er anders en beter kan, maar ook waar je het meeste plezier in hebt en energie uit haalt. Geluk vergeten we nog wel eens op het lijstje te zetten in een professionele carrière. Soms heb je talent voor dingen die je niet per se leuk vindt. Het kan dan moeilijk zijn om tóch voor een ander pad te kiezen. Daarom is begrijpen wat jou diep van binnen motiveert zo belangrijk.

Wil jij het roer ook omgooien, maar heb je geen idee waar te beginnen? Neem eens contact met ons op. Dit mag natuurlijk op elk moment van het jaar!

Het bericht Goede voornemens verscheen eerst op Spring Professional.

De drive om snel door te groeien

Na zijn afstuderen zat Kenneth in dubio over wat hij wilde doen: doorstuderen of werken? Al snel viel studeren af omdat hij liever relevante werkervaring wilde opdoen, maar ook wilde investeren in zijn persoonlijke ontwikkeling. Deze kans heeft hij gecreëerd binnen de gemeente Vlissingen.

Net als Kenneth hebben veel jonge talenten de drive om snel door te groeien binnen een organisatie. Spring Professional is gespecialiseerd in dit soort vraagstukken en begrijpt jong talent als geen ander. De markt is constant in beweging. De stelling dat het goed is jarenlang bij dezelfde werkgever te werken, is volgens onze nieuwe talenten ietwat achterhaald. Zij zijn loyaal, hebben voldoende capaciteit, maar willen hun comfortzone constant verbreden. En, geef ze eens ongelijk!

“Binnen de overheid kom je vaak in aanraking met een bureaucratische werkwijze”, aldus Kenneth. “Als planeconoom is het noodzakelijk om, voordat je tot besluitvorming overgaat, eerst met verschillende partijen in gesprek te gaan. Dit verschilt per gemeente, van wethouders tot colleges van besturen.” Ondanks deze onbekende manier van werken vond Kenneth snel zijn draai binnen de gemeente Vlissingen. Een rustige werksfeer zonder enige spanning met af en toe een vrijmibo!

Traineeship met op maat ontwikkeltraject

Naast de professionele drive bekommeren jonge talenten zich ook om hun persoonlijke ontwikkeling. Het is dan ook van belang dat hier tijdens een traineeship aandacht aan wordt besteed. Spring Professional zorgt hiervoor en begrijpt als geen ander dat het nogal wat gevraagd is van een starter op de markt om zijn studentenleven achter zich te laten en volop aan het werk te gaan. Dit is dan ook één van de redenen waarom Spring Professional fors investeert in een op maat gemaakt ontwikkeltraject. Tijdens dit traject ga je in een kleine, hechte groep hard aan de slag te om van alles over jezelf en je medetrainees te leren. Een intense, maar onvergetelijke ervaring waarin je alle tools meekrijgt om vol zelfvertrouwen aan het werk te gaan!

Het bericht Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling op je werk? Het kan! verscheen eerst op Spring Professional.

Leusden, 19 September 2019 – In steeds meer organisaties worden virtuele medewerkers ingezet om administratieve taken uit te voeren. Vanwege de toenemende vraag naar kennis op dit gebied, heeft Spring Professional in samenwerking met MvR & Partners een Robotic Process Automation (RPA) traineeship geïntroduceerd. Dit traineeship is de eerste in zijn soort in Nederland en sluit aan bij de visie van Spring Professional om de toekomst van werk te helpen vormgeven.

Voor Spring Professional, gespecialiseerd in de werving en ontwikkeling van jong talent, is het besluit om dit RPA-traineeship te ontwikkelen dan ook een logische stap geweest. “We kennen de markt, begrijpen wat de behoefte van onze klanten is en zijn in staat om ook binnen deze geheel nieuwe technische categorie daarop in te spelen”, aldus Pascal Alberts, Directeur van Spring Professional.

In een concurrerende markt waarin een tekort aan gekwalificeerd personeel is, zijn bedrijven gedwongen om hun talent effectiever inzetten. Zo investeren overheidsorganisaties als de gemeente Rotterdam volop in RPA. Robert Mekking, partner bij MvR & Partners en één van de initiatiefnemers van het programma bevestigt deze trend: “we zien in de markt een sterke toename van het aantal klanten dat virtuele medewerkers (ook wel RPA of softbots genoemd) inzet in administratieve processen. Tegelijkertijd willen onze klanten de expertise in huis hebben voor het bouwen en beheren van softbots. De beschikbaarheid van geschoold personeel is daarbij essentieel en hierin spelen de Spring Young Professional trainees een belangrijke rol. Omdat de technologie nieuw is, zijn goede mensen lastig te vinden en is zelf opleiden een must”.

“Een virtuele collega is straks heel gewoon”

Alberts: “Ook al maakt in Nederland op dit moment minder dan 10% van de bedrijven gebruik van technologische oplossingen als RPA en AI, de uitgaven voor RPA-software zullen de komende jaren alleen maar drastisch toenemen. De voorspelling is dat binnen twee jaar 40% van de grote ondernemingen RPA-software inzet. De vraag naar RPA-kennis neemt exponentieel toe en het potentieel is dan ook enorm. Een virtuele collega is straks heel gewoon.”

Alberts vervolgt: “vrijwel al onze klanten willen hun processen slimmer inrichten zodat werknemers zich meer kunnen richten op de kwaliteit. Zij komen bij ons met de vraag of wij kunnen helpen bij het automatiseren van hun werkprocessen. Met dit traineeship kunnen wij onze Young Professionals klaarstomen als RPA-specialist voor de (toekomstige) behoeften van onze klanten.”

Over de vakopleiding

De Young Professionals die de strenge selectie doorkomen, starten met hun opleiding in UiPath, softwareleider in Robotic Process Automation (RPA). Na een succesvolle certificering krijgen ze de kans om tijdens het twee jaar durende traineeship bij een klant hun opgedane kennis en ervaring toe te passen in de praktijk. Tijdens hun opleiding krijgen de Young Professionals een persoonlijk ontwikkelingsplan en aanvullende vakopleidingen over uiteenlopende onderwerpen als RPA, LEAN, Scrum Agile, IT- en Cloudstrategie. Deze combinatie stelt kandidaten in staat om binnen zeer korte tijd processen te optimaliseren, softbots te bouwen en deze te beheren. De eerste Young Professionals gaan in november aan de slag bij MvR & Partners en enkele grote Nederlandse gemeenten.

Het bericht Spring Professional biedt antwoord op toenemende vraag naar RPA-kennis verscheen eerst op Spring Professional.

Kijk met ons terug op gaaf en dynamisch jaar!

Wil jij volgend jaar ook onderdeel zijn van de leukste traineeship organisatie van Nederland?
Neem een kijk op onze vacature pagina of solliciteer op een van de traineeships.

Be ready 2019! Here we come!

Het bericht Spring Back to the Future verscheen eerst op Spring Professional.

Learn how we can Kickstart your career.

Nieuwsgierig of werken in Finance voor de overheid iets voor jou is? Op zoek naar een uitdagend traineeship waarbij je kunt inzetten voor de maatschappij.

Neem contact op of solliciteer!

Het bericht The Finance Roadtrip verscheen eerst op Spring Professional.